حسابك

احذف حسابك
على CoaChess.

يمكنك حذف حسابك بنفسك في أي وقت، من تطبيق Android أو iOS أو من الموقع. إليك الطريقة، وما الذي يحدث بعد ذلك بالضبط.

خطوة بخطوة

الحذف من التطبيق أو الموقع

الطريقة نفسها في تطبيق Android وتطبيق iOS وعلى الموقع (app.coachess.net).

  1. 1سجّل الدخول إلى CoaChessبالحساب الذي تريد حذفه.
  2. 2افتح الإعداداتمن القائمة، أو اضغط على اسمك في ملفك الشخصي.
  3. 3انزل إلى منطقة الخطر واضغط على حذف حسابيإنها آخر قسم في الإعدادات.
  4. 4اقرأ ما سيُحذف، واكتب DELETE ثم أكّديتم تسجيل خروجك فورًا من جميع أجهزتك.

بياناتك

ما الذي يُحذف، وما الذي يُحتفظ به

يُحذف

  • بياناتك الشخصية: الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي وبيانات الحساب
  • تقدّمك وسلسلتك وماساتك وشاراتك وتقييمك في الألغاز
  • عضوياتك في الأكاديميات

يُحتفظ به دون هوية

سجلات التعلّم، مثل الدروس المكتملة والألغاز المحلولة، لا يُحتفظ بها إلا بشكل مجهول الهوية. لا شيء فيها يمكن ربطه بك.

7 أيام لتغيير رأيك

ألغِ الحذف بتسجيل الدخول مجددًا

يُقفل حسابك فور طلبك، ثم يُحذف نهائيًا بعد 7 أيام. حتى ذلك الحين لا يضيع شيء.

غيّرت رأيك. سجّل الدخول مجددًا خلال الأيام السبعة. سيُلغى الحذف ويعود كل شيء كما كان. بعد 7 أيام يصبح الحذف نهائيًا ولا يمكن التراجع عنه.

بريميوم

ينتهي بريميوم فورًا

إذا كان لديك اشتراك بريميوم، فإنه يُلغى فور طلبك حذف الحساب، دون استرداد أي مبلغ عن المدة المتبقية، وإلغاء الحذف لا يعيد الاشتراك: يمكنك الاشتراك من جديد في أي وقت.

مالكو الأكاديميات

انقل ملكية أكاديميتك أولًا

إذا كنت مالك أكاديمية على CoaChess، فانقل ملكيتها إلى عضو آخر قبل حذف حسابك. لن يسمح التطبيق بإتمام الحذف قبل ذلك.

لا تستطيع تسجيل الدخول؟

اطلب ذلك عبر البريد الإلكتروني

راسلنا على privacy@coachess.net من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك على CoaChess واطلب حذفه، وسنعالج طلبك.

لماذا هذا العنوان. المراسلة من عنوان البريد الإلكتروني لحسابك هي ما يؤكد لنا أن الطلب صادر منك فعلًا.